Wenn Sie von uns keine Zahlungseingangsbestätigung erhalten haben, so prüfen Sie bitte zuerst Ihr Konto. Ggf. wurde Ihre Überweisung aufgrund eines Zahlendrehers zurückgebucht. Dies passiert relativ oft, gerne wird die dritte Null am Ende der Kontonummer vergessen. Haben Sie die Bestätigung erhalten, so prüfen Sie bitte nochmal die Lieferanschrift. Zu den Laufzeiten: Pakete dauern in der Regel 1-3 Werktage, Briefe in der Regel 1-2 Werktage (bei Versand ins Ausland nochmal 3 Tage dazuzählen). Kommt eine Sendung in dieser Zeit nicht an, lohnt es sich auf dem örtlichen Postamt oder beim Nachbarn nachzufragen, ob dort die Sendung aufbewahrt wird. Manchmal vergessen Zusteller den Benachrichtungszettel einzuwerfen, bzw. verschwindet dieser im Werbemüll. Pakete haben eine Tracking-Nummer, mittels dieser läßt sich der Weg nachverfolgen. Treten Sie also ruhig schon am 4/5. Tag mit uns in Verbindung. Die Post lagert Sendungen nur 7 Werktage, daher ist in so einem Fall eine schnelle Reaktion notwendig.