“Hinweis: Die Problemfälle werden 60 Tage nach Angebotsende automatisch geschlossen, sofern Sie den Vorgang nicht bereits vorher geschlossen haben. Die Verkaufsprovision wird Ihnen dann nicht gutgeschrieben und der Käufer wird nicht verwarnt. Fall jetzt schließen”

Es sieht so aus, als würde diese Frist (60 Tage) auch weiter laufen, wenn man “Wir haben uns geeinigt, die Transaktion nicht durchzuführen.” gewählt hat, aber der Andere noch nicht bestätigt hat.

Nach 7 Tagen sollte man dann einen Antrag auf Erstattung der Verkaufsprovision stellen können. Nach 7 Tagen und 2 Stunden wurde der Fall von eBay wegen Fristüberschreitung geschlossen!

Ich war davon ausgegangen, dass ich den Fall mit dem Einigungsangebot von meiner Seite her schon abgeschlossen habe.

eBay legt das anscheinend anders aus – und behält die 15 EUR Verkaufsprovision…

ALSO: Rechtzeitig den Fall melden und wieder schließen. Notfalls gleich mit der Option “Ich möchte nicht mehr mit dem Käufer kommunizieren oder auf eine Antwort von ihm warten.”!