Erlebnisse aus dem Online-Handel

Archive for 2007


Buch es Dir ab

Oct 2, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Kurioses

Das war die Nachricht eines Käufers von uns – die Miteilung gab es zusammen mit seinen Kontodaten. Klingt im ersten Moment natürlich schon sehr obstrus, aber es ist gar nicht soweit hergeholt. Natürlich könnten wir eine Lastschrift durchführen – jedenfalls solange man mit seiner Bank so eine Vereinbarung hat und das alles kostendeckend ist, aber so einfach geht das dann natürlich trotzdem nicht. Denn: Zumindest eine schriftliche Erlaubnis inkl. Unterschrift wäre von Nöten, um solch eine Lastschrift durchzuführen. Denn: Wer sagt uns, das die Kontodaten wirklich dem Käufer gehören? Es wäre einfach für uns, wenn es so einfach wäre. (more…)

Wieder einmal Sammlerzustand

Oct 2, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Müllversender

Nach wie vor ist es für mich ein Rätsel, was manche Menschen als Sammlerzustand betrachten. Logisch, da sind viele schwarze Schafe dabei die nur ihren Schrott los werden wollen. Aber manchmal grenzt die Wahrnehmung der eigenen Ware schon stark an massiven Wahrnehmungsstörungen. Anders kann man das nicht erklären, wenn Verkäufer trotz der offensichtlichen Tatsachen auf dieser Beschreibung bestehen. Hier mal wieder ein Beispiel.

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Angebot an unterlegene Bieter

Sep 28, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Wenn der Höchstbietende nicht zahlt oder auf eMails reagiert, hat der Verkäufer die Möglichkeit ein “Angebot an unterlegende Bieter” zu starten. Damit steht einem unterlegenen Bieter in der Regel 24 Stunden lang die Möglichkeit offen, den Artikel zu *seinem letzten* Gebot zu kaufen. Dies betrifft nicht nur den letzten Bieter, sondern alle Bieter die der Verkäufer in dieses Angebot einbezogen hat. Kurz gesagt: Man hat die Chance den Artikel auf den man geboten hat, zu seinem eigenen Maximalgebot zu bekommen … (more…)

Nebenan

Sep 28, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Während manche keinen Weg scheuen, um sich die Ware abzuholen – geht es auch anders rum: Ich stellte gerade sehr überrascht fest, das der Käufer dessen Anschriftenetikett ich druckte max. 1km entfernt wohnt. Der erste Reflex war: Fährst Du vorbei und gibst es direkt ab – liegt eh auf dem Weg. Aber: Vielleicht will er das gar nicht oder es gibt irgendeinen anderen Grund (bspw. Geschenk). Fazit: Ich gebe das gleich bei unserer Post ab und im Endeffekt könnten die das gleich lokal in das entsprechende Fach des Zustellers sortieren …

EBay in Höchstform

Sep 22, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Kurioses

Eine von uns eingestelltes Angebot einer Sony PSP mit 2 GB Memorystick und Firmware 1.5 wurde soebend seitens eBay beendet. Grund: Verletzung von Urheberrecht. Zitat aus der eMail: “Die Verletzung von Urheberrechten ist gesetzlich verboten und verstoesst gegen die eBay-Grundsaetze. Das Urheberrecht (Copyright) dient dem Schutz von Autoren kreativer Werke, wie Filme, Musik, Software, Fotografien und Buecher, und bezieht sich sowohl auf veroeffentlichtes als auch auf unveroeffentlichtes Material. Inhaber von Urheberrechten besitzen das ausschliessliche Recht, das urheberrechtlich geschuetzte Werk zu vervielfaeltigen (also Kopien herzustellen), Vervielfaeltigungsstuecke zu verbreiten und das Werk oeffentlich aufzufuehren bzw. auszustellen.” … (more…)

 

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