Erlebnisse aus dem Online-Handel
Zwei Anfragen von Kunden innerhalb eines Tages wo die Sendung bleibt, schon ungewöhnlich wenn man sonst max. eine Nachfrage im Vierteljahr hat. Die Sendungen wurden am Montag und am Mittwoch abgeschickt, beide hätten spätestens heute da sein müssen. Die Besonderheit: Beide gingen nach München (PLZ 81475, 81476) , also in den gleichen Zustellbezirk. Das kann kein Zufall sein – ich bin gespannt wie die Geschichte ausgeht und ob die Sendungen noch eintreffen. Wollen wir hoffen, das dies nicht in diese Kategorie fällt …
5 Responses for "Briefsendungen verschwunden?"
Was sagt denn das Online Tracking?
Gibt es in diesem Fall leider nicht – das waren beides normale Briefsendungen.
Jo,
bei mir hat DHL vergangene Woche auch zwei Sendungen verschlampt.
Eine war laut Tracking bereits an einen Nachbarn zugestellt, zwei Tage später war der Empfänger unbekannt verzogen. Im Briefkasten meiner Schwester lag natürlich keine Karte und die Sendung ging zurück an amazon. Tooolll..
Die andere Sendung ist in einem Briefzentrum 30km westlich meiner aktuellen Position, einmal quer durch Deutschland gewandert. DHL meint wörtlich, die Sendung sei aktuell ‘im System nicht mehr nachweisbar’ – tolle Wurst.
Inhalt: Ein Flachbettscanner, eBay, 1 Euro, 6 Euro Versandkosten. Die Verkäuferin tut mir leid! Hat jetzt das Gerenne eines Nachforschungsauftrags 🙁
Die Post scheint gerade etwas überfordert zu sein: Eine der vermissten Sendungen ist dann Samstag eingegangen – ganze sechs Tage hat sie von Berlin -> München gebraucht. Und wohl gemerkt: Es war keine Warensendung, sondern ein Brief.
@Frustrierter DHL-Kunde: Sei froh das die Verkäuferin sich überhaupt um den Nachforschungsantrag kümmert … das ist nach unser Erfahrung durchaus ungewöhnlich – die meisten Verkäufer machen dicht und sind völlig überfordert. 🙂
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