Erlebnisse aus dem Online-Handel

Archive for 2009


Völlig irreführend

Aug 15, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Das Käufer vergessen ihre Liefer-/Anschrift richtig anzugeben, ist ein stetiges Problem. Regelmäßig kommen Sendungen als unzustellbar zurück, weil Käufer bspw. nach einem Umzug vergessen haben, auch die Lieferanschrift bei eBay zu ändern. Das wir die Lieferanschrift vor Versand _zweimal_ per eMail mitteilen, lasse ich jetzt mal aus dem Spiel. Neulich gab es mal wieder einen – sagen wir mal – außergewöhnlichen Nachrichtenaustausch …

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Käuferanfrage

Aug 15, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Neulich erreichte uns folgende Käuferanfrage:

“hallo lumbert,
ich habe mich ihren artikel angeschaut und bin interessirt ihn zukafen,habe aber leider keine bankkarte,wie können wie diesen kauf/verkauf machen? danke für ihre aufmerkasam
keit”

Wir haben freundlich zurückgeschrieben und mitgeteilt, das der Kauf so nicht möglich sein wird und das die Alternative – sprich der Geldversand per Post – immer mit Risiken verbunden ist, für die wir keine Verantwortung übernehmen können. Die Antwort überraschte dann doch …

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Nicht mehr lange …

Aug 10, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

… war der erste Gedanke beim Auspacken eines Pakets heute, als ich folgendes Verpackungsmaterial in den Händen hielt:

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Software

Aug 8, 2009 Author: Lumbert | Filed under: News

Oh Mann, ich ärgere mich gerade massiv, wirklich massiv, über quasi 4 Jahre verschenkte Zeit – vom Geld mal abgesehen.  Nachdem vor Jahren aus dem Hobby “Videospiele sammeln” ein nebenberuflicher eBay Handel wurde, benötigten wir auch eine entsprechende Software die uns die Arbeit erleichtert.  Glücklicherweise ist Frau Retrolum auch ein kleines Videospiele-Mäuschen 😉 und so war es wichtig, das wir damals eine Software im Einsatz hatten, die angepriesenerweise im Netzwerk funktioniert und Mehrplatzfähig ist. Damals – sprich vor 4 Jahren – haben wir also knapp 500 Euro dafür bezahlt. Wohlgemerkt als Grundinvestition, jährlich fielen dann noch weitere Support-Beträge in Höhe von 120 Euro an.  Was haben wir dafür bekommen? Schrott. Reinen Software Schrott und es hat sich nicht gebessert in all den Jahren …

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Ansonsten Widerruf

Aug 7, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Das schöne an einem eigenen Shop ist ja, das man Querulanten im Vorfeld aussortieren kann. Keine Ware die wochenlang bis zur Klärung rumliegt und auch keine eBay Unstimmigkeiten mit den damit verbundenen Fristen und Antwortzeiten.  Hier erst einmal der Artikel um den es geht …

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  • Selbst nach 10 Jahren und 1000enden von verkauften Spielen sind immer wieder welche dabei, die man vorher noch nie in der Hand hatte,
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  • Wer zuerst kommt: - Atomic-Luftschiff Code: QH622-H6DPY-76GTF-2P6D3-374PZ - Viel Glück beim Einlösen!,
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