Erlebnisse aus dem Online-Handel

Archive for 2010


PayPal Sicherheitsprüfung – mal andersrum

Oct 16, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Wir hatten ja eine dieser obskuren PayPal Sicherheitsprüfung in der Rolle als Verkäufer selbst schon einmal. Fazit: Geld war weg, obwohl der Käufer die Ware bekommen hatte.  Diesmal hat es uns wieder getroffen, allerdings indirekt in der Rolle des Käufers.

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Kundenservice

Oct 12, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Heute kam eine eMail von eBay mit Tipps wie man seinen Kundenservice verbessern kann. Ja, von eBay und das ist eigentlich schon ein Witz an sich. Ein Unternehmen das Kundenservice mit dem automatischen Versenden von personalisierten Textbausteinen – die oft nicht mal auf die Frage eingehen – gleichsetzt, maßt sich an Tipps zu verschicken …

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Technisch ok

Sep 4, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Das ersteigerte N64 Set wurde beschrieben mit “Top Zustand” und so eine Beschreibung lässt eigentlich nicht viel Spielraum. Das Foto in der Auktion war – im Nachhinein gesehen – sehr zum Vorteil des Verkäufers aufgenommen. Fazit: Die Abdeckung des Expansion Slots fehlte (abgedeckt im Foto), die Controller waren völlig zerhunzt, die Sticks komplett ausgelutscht und nicht mehr einsatzfähig und irgendwas klapperte furchtbar in der Konsole. Es entwickelte sich folgender Dialog …

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Das etwas andere Füllmaterial

Sep 4, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Verpackungskünstler

Ich glaube mein Trauma ist Füllmaterial. Also nicht das richtige Füllmaterial wie Zeitungspapier oder auch auch die Luftpolstervarianten, sondern eher das was manche Verkäufer so als Füllmaterial auserkoren haben.  Diesmal nutzte ein findiger Verkäufer den Paketversand wieder einmal als kostenlose Entsorgungsmöglichkeit für seinen Hausmüll ….

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Ankauf

Aug 28, 2010 Author: Lumbert | Filed under: News

Ihr habt total zerkratzte Playstation, Xbox, Xbox 360, Game Cube oder Dreamcast Spiele und die Spiele werden nicht mehr erkannt/gelesen?  Nicht wegschmeißen – wir kaufen Euch diese CDs noch ab!    Bei Interesse einfach eine eMail mit der Liste der Spiele an lumbert@retrolum.de schicken.