Erlebnisse aus dem Online-Handel
Das ich schon seit einiger Zeit nichts mehr über die Packstation geschrieben habe, liegt nicht unbedingt daran, das alles problemlos lief. Heute gab es aber mal etwas ganz neues – folgende SMS/eMail trudelte vorhin ein:
Guten Tag Herr Zielinski,
eine Sendung liegt für Sie in der PACKSTATION 114 in Burgdorf (Uetzer Straße 14-15, Edeka) zur Abholung bereit.
Wichtig: Nehmen Sie bitte unbedingt Ihre Kundenkarte mit zur PACKSTATION – eine Entnahme Ihrer Sendung nur mit PostNummer und PIN ist nicht mehr möglich!
Freundliche Grüße
Ihr PACKSTATION Team
Ja, super. Vielen Dank, liebes PACKSTATION Team. Ich setze mich dann mal ins Auto …
Sind ja nur 251 km …
Wie so etwas passieren konnte? Tja, auf die Erklärung von DHL wäre selbst ich gespannt.
2 Responses for "Spaß mit der Packstation"
Mensch, stell dich nicht so an, das ist ein kleiner Ausflug 😉
Update: Das Paket ging dann nach 7 Tagen zurück an den Absender, der Verkäufer wurde vorab kontaktiert und auf das Problem hingewiesen. Geplant war, das er reklamiert und das Paket noch einmal neu – natürlich kostenlos – an uns versendet. Aber dazu kam es nicht: Beim Ausbuchen muss DHL das Problem aufgefallen sein und so hat DHL das Paket von sich aus erneut zugestellt – diesmal an die richtige Packstation. Das ist hiermit der 1. offizielle Beweis, das bei DHL auch mal jemand mitdenkt! 😉
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