Wohlgemerkt mit ‘h’ geschrieben, denn es dreht sich hier um einen Service der Deutschen Post: Der Empfänger zahlt beim Erhalt der Sendung den festgelegten (Kauf-)betrag und dieser Betrag landet nach Abzug der Gebühren auf dem Konto vom Verkäufer.  Eigentlich eine gute Sache, nur klappt sie leider nicht. Zumindest bei uns nicht.  Irgendwie scheint die Nachnahme immer Gestalten anzuziehen, die sich die gekaufte Ware eigentlich nicht leisten können, sie diese aber trotzdem kaufen weil sie glauben sie dann irgendwie doch bezahlen zu können. Anders ist es für mich nicht zu erklären, das immer wieder exakt der gleiche Ablauf stattfindet …

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Bei allem Verständnis für Panikattacken kurz vor Weihnachten: Anrufe morgens um 6.17 Uhr sind defintiv nicht witzig …  Was denken sich manche Menschen?   Nun gibt es für den Telefonanschluss erst einmal eine Klingelsperre und die betreffende Nummer wird auch gleich komplett gesperrt, wer weiß was dem noch alles so einfällt.

Anfrage 17 Minuten nach Kauf (zweimal):

hatte noch nicht auf bestätigen gedrückt, deshalb will ich den artikel nicht kaufen

Ne, ist klar. Der liebe Herrgott hat die Chance genutzt und schnell zweimal (!!) den Kauf bestätigt und auch den Hinweis das ein Kaufvertrag abgeschlossen wird, mit Magie überdeckt.   Nun gut, Standardprozedur: Käufer wird aufgeklärt, das er natürlich vom Kauf zurück(ge)treten (ist) kann.

Zwei Anfragen von Kunden innerhalb eines Tages wo die Sendung bleibt, schon ungewöhnlich wenn man sonst max. eine Nachfrage im Vierteljahr hat. Die Sendungen wurden am Montag und am Mittwoch abgeschickt, beide hätten spätestens heute da sein müssen.  Die Besonderheit: Beide gingen nach München (PLZ 81475, 81476) , also in den gleichen Zustellbezirk. Das kann kein Zufall sein – ich bin gespannt wie die Geschichte ausgeht und ob die Sendungen noch eintreffen. Wollen wir hoffen, das dies nicht in diese Kategorie fällt …