Erlebnisse aus dem Online-Handel

Archive for the ‘Dreist & Skrupellos’ Category


Verwirrte Seelen

Sep 2, 2011 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Das ab und an eine negative Bewertung abfällt ist normal und leider korreliert bis dato in solchen Fällen der Käufer-IQ nicht mit den Anforderungen der eBay-Plattform – anders ausgedrückt: Kein Plan von nichts, Widerrufsbelehrungen sind irgendwas aus dem Ausland und Kommunikation ist etwas, was man mit Stäbchen essen kann.   Traurig, aber so ist es halt.   Im folgenden Fall ist das Verhalten des Käufers besonders beschämend:  Der gute Mann hat zwei Artikel bei uns gekauft und

  • dafür einen ordentlichen Rabatt erhalten
  • die Ware noch vor (!!) der kompletten Bezahlung erhalten
  • seinen Wünschen bzgl. speziellem Versand wurde entsprochen
  • Eigentlich müsste der Käufer im siebten Dienstleistungshimmel schweben, eigentlich.  Hier erst einmal die Artikelbeschreibung des Artikels für den wir die negative Bewertung erhalten haben:

    alone1 alone2

    Seine negative Bewertung für diesen Artikel (wie gesagt ohne vorherige Rückmeldung) lautet:

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    ich bin doch nicht doof

    Jan 15, 2011 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

    Zur Vorgeschichte: Ein Käufer bestellte vor knapp 10 Tagen in unserem Shop ein GBA Wireless Adapter und da die Zahlung bis heute nicht eingegangen war, fragten wir freundlich nach.  Die Antwort überraschte dann doch etwas …

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    PayPal Sicherheitsprüfung – mal andersrum

    Oct 16, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

    Wir hatten ja eine dieser obskuren PayPal Sicherheitsprüfung in der Rolle als Verkäufer selbst schon einmal. Fazit: Geld war weg, obwohl der Käufer die Ware bekommen hatte.  Diesmal hat es uns wieder getroffen, allerdings indirekt in der Rolle des Käufers.

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    Technisch ok

    Sep 4, 2010 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

    Das ersteigerte N64 Set wurde beschrieben mit “Top Zustand” und so eine Beschreibung lässt eigentlich nicht viel Spielraum. Das Foto in der Auktion war – im Nachhinein gesehen – sehr zum Vorteil des Verkäufers aufgenommen. Fazit: Die Abdeckung des Expansion Slots fehlte (abgedeckt im Foto), die Controller waren völlig zerhunzt, die Sticks komplett ausgelutscht und nicht mehr einsatzfähig und irgendwas klapperte furchtbar in der Konsole. Es entwickelte sich folgender Dialog …

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    Unfreie Rücksendung

    Oct 23, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

    Ds ist nicht unsere Woche. Definitiv nicht. Vorhin stand unser DHL Paketmann mit einem Paket in der Tür, für das wir 12 Euro nachzahlen sollten.  Wie ein kurzer Blick offenbarte, handelte es sich um eine unfreie Rücksendung.  12 Euro für eine Rücksendung die man auch als Brief für 1,45 Euro hätte schicken können, zumal wir den Käufer extra darauf hingewiesen haben, das er _natürlich_ auch das Porto für die Rücksendung erstattet bekommt.   (more…)

     

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    • Selbst nach 10 Jahren und 1000enden von verkauften Spielen sind immer wieder welche dabei, die man vorher noch nie in der Hand hatte,
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