Erlebnisse aus dem Online-Handel

Archive for the ‘Dreist & Skrupellos’ Category


PayPal Konflikt – Teil 1

Feb 28, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Gestern abend gegen 23 Uhr wurde eine Abbuchung von PayPal zu unserem Konto storniert die knapp 15h zuvor in Auftrag gegeben wurde, da unser PayPal Konto einen negativen Stand aufgewiesen hat. Dieser negative Kontostand rührte daher, das PayPal eine Zahlung eines Kunden nachträglich – genauer gesagt sechs (!!) Tage nach Gutschrift –  einbehalten hat und nun von uns einen Versandnachweis haben möchte oder den Nachweis das wir das Geld zurückerstattet haben.  Klingt nach Käuferbeschwerde oder? Dem ist nur leider nicht so:  Kauf incl. Zahlung war am 22.2, Versand am 23.2 und der Käufer hat die Ware am 24.2 in Empfang genommen. Versicherter Versand, Tracking ist auch verfügbar. Positive Bewertung haben wir erhalten, der Käufer bestätigte mir auch nochmal den Erhalt und auch das er von dieser PayPal Massnahme nichts weiß und er diese auch nicht veranlasst hat.  Unglaublich oder?  Ich fasse es nochmal zusammen: Trotz vollendeter Transaktion ohne Käuferbeschwerde storniert PayPal 6 Tage nach Gutschrift die Zahlung des Käufers und behält diese ein. Ohne Wissens des Käufers.  Nein, ich scherze nicht. Hier die eMail ….

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Angebot an unterlegene Bieter

Feb 1, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Zwei Minuten nach Auktionsende trudelte folgendes Angebot ein: 

wenn sie wollen können sie die folgende artikel erwerben. der der das artikel erworben hat war mein cousin der wusste leider nicht das ich das artikel im ebay verkaufe also wenn sie wollen kriegen sie es ich freue mich über ihre antwort

Ja, ne – ist klar.  Ich glaube das war bis dato die dümmste Erklärung für einen gescheiterten Versuch den Auktionspreis in die Höhe zu jagen.

Betrug zu Weihnachten (3)

Dec 5, 2008 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Ja, es gibt tatsächlich noch einen dritten Teil – ich hätte es auch nicht geglaubt. Die Betrugsserie hat es jetzt auch in das eBay Sicherheitsforum geschafft – der von mir angesprochene – aber nicht genannte – Nachfolge-Account heike162 wurde auch gesperrt.  Der von mir mehrmals gemeldete Account tonagel-2008 ist noch nicht gesperrt, warum auch immer.  Aber nach 6 (!!) Tagen gab es zumindest eine Reaktion von eBay – wie immer Blabla.

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Betrug zu Weihnachten (2)

Nov 29, 2008 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Einige Tausende Euro an verkauften Nintendo DS später hat der Verkäufer inzwischen aufgehört Ware nachzuschieben. Ggf. wurde hier von eBay ein Einstellstop verhängt um abzuwarten, ob die Ware auch geliefert wird.  Es haben übrigens einige Händler zugeschlagen und teilweise bis zu 15 Geräten auf einmal gekauft.  Was macht man als Profi-Betrüger, wenn man nichts mehr einstellen kann/darf? Richtig: Man nimmt einen frischen Account und weitet sein Portofolio aus: Neben den diversen DS Angeboten in 10er Stückzahlen gibt es nun auch Digitalkameras und schöne Xbox 360 Sets …  Da es keinen Käuferschutz mehr gibt, wird das für viele Käufer ein ziemlich böses Erwachen geben.

Betrug zu Weihnachten

Nov 27, 2008 Author: Lumbert | Filed under: Dreist & Skrupellos

Angebot-melden Es geht wieder los, der alljährliche Betrug zu Weihnachten. Natürlich gibt es die Betrugsfälle übers Jahr verteilt, aber nach meinem Gefühl steigt die Quote zu Weihnachten immer noch an.  Nicht umsonst reglementiert Amazon den Verkauf im Bereich Spielwaren, wie schon einmal hier berichtet.   Nicht so eBay. Ich bin gerade über einen Kandidaten gestolpert der als Privatverkäufer mit knapp 70 Bewertungspunkten aktuell Nintendo DS Geräte für über 10.000 Euro eingestellt hat.  Produktphoto kopiert, Beschreibung kopiert, kostenloser Versand und alles zu einem Preis wo selbst ich noch zuschlagen würde (Nintendo DS Lite Neu für 89 Euro) – natürlich gehen die Dinger weg wie warme Semmeln. Ich bin nicht mal in die Detailanalyse gegangen, der Gesamtwert liegt vermutlich deutlich höher. Ich habe probiert den Verkäufer zu melden, das Resultat kann man im Bild sehen: Das Meldeformular funktioniert nicht, alle DropDown-Boxen sind leer, Klick auf "Weiter" führt zu keinem Ergebnis.  Dumm gelaufen, das wird für viele ein böses Erwachen geben.

 

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