Erlebnisse aus dem Online-Handel
Kurz vor Weihnachten – genauer gesagt im November – kamen wieder die Ratten aus Ihren Löchern gekrochen, eine davon hat uns erwischt. Gemeint sind die Gelegenheitsbetrüger, also die die aufgrund von Dummheit und/oder angefixt durch die diversen Sendungen zum Thema Betrug auf ebay meinen auch ungestraft das schnelle Geld machen zu können. (more…)
Innerhalb von vier Wochen trudelt nun die zweite Negative ein und das nach – jetzt mal nachgerechnet – 7 Jahren ohne jegliche Neutrale oder Negative. Wieder ohne jegliches Feedback und natürlich war das Spiel das für 1,50 Euro verkauft wurde, vorab getestet. Vermutlich hätte der Käufer nur einmal in den Slot seines MegaDrives pusten müssen und alles wäre paletti. Aber es ist ja einfacher, eine Bewertung abzugeben. Schon erstaunlich … Nun gut, ändern kann man es nicht – meine Arbeitsweise hat sich nicht geändert im Vergleich zu den letzten Jahren oder auch Monaten und sogesehen kommt nun das was laut Statistik schon viel eher hätte kommen müssen – nur leider sehr gehäuft.
Was so alles bei manchen Menschen unter Gebrauchsspuren fällt, ist wirklich erstaunlich. In diesem Fall fehlte die komplette obere rechte Ecke des Gameboy Colors und es handelte sich dabei nicht um einen Transportschaden.
Hier nun der krönende Abschluß unseres PayPal-Problems . Vorab möchte ich der Fairness halber eins erwähnen: Vermutlich hatte PayPal in diesem Fall recht – der so positiv wirkende Käufer ist inzwischen bei EBay nicht mehr angemeldet, seine eMail-Adresse ist nicht mehr gültig und meines Wissens nach ist auch sein PayPal Konto geschlossen. Nichtsdestotrotz ist die Vorgehensweise von PayPal nicht zu tolerieren, das fängt bei der Willkürlichkeit der Handlungen an und hört bei den katastrophalen eMail-Antworten auf. Ich kann an dieser Stelle auch nur jedem PayPal-Nutzer raten, die neuen Nutzungsbedingen zu lesen und – wichtig – auch zu verstehen, insbesondere Punkte 4 und 10 (wenn ich mich recht entsinne). Hier nun die eMail von PayPal zum Abschluß der Untersuchungen. (more…)