Erlebnisse aus dem Online-Handel
Das ich schon seit einiger Zeit nichts mehr über die Packstation geschrieben habe, liegt nicht unbedingt daran, das alles problemlos lief. Heute gab es aber mal etwas ganz neues – folgende SMS/eMail trudelte vorhin ein:
Guten Tag Herr Zielinski,
eine Sendung liegt für Sie in der PACKSTATION 114 in Burgdorf (Uetzer Straße 14-15, Edeka) zur Abholung bereit.
Wichtig: Nehmen Sie bitte unbedingt Ihre Kundenkarte mit zur PACKSTATION – eine Entnahme Ihrer Sendung nur mit PostNummer und PIN ist nicht mehr möglich!
Freundliche Grüße
Ihr PACKSTATION Team
Ja, super. Vielen Dank, liebes PACKSTATION Team. Ich setze mich dann mal ins Auto …
Sind ja nur 251 km …
Wie so etwas passieren konnte? Tja, auf die Erklärung von DHL wäre selbst ich gespannt.
Ich hätte wirklich nicht gedacht, das mich noch viel überraschen kann. Ehrlich nicht. Der 300 Euro Fund von neulich setzte schon vielem die Krone auf, aber heute war es dann mal wieder soweit …
Ich benutze zum Testen für die Xbox Controller immer ein Spiel: Medal of Honor – European Assault. Dort lassen sich alle Buttons, Sticks und Rumble Effekt gleich in der ersten Sequenz testen, die Intro Texte des Trailers kann ich inzwischen auswendig mitsprechen. Glücklicherweise hat genau dieses Spiel uns heute vor einer sehr unangenehmen Situation gerettet …
Das man bei einem Widerruf keinerlei Begründung angeben muss, ist ja eigentlich bekannt. Ich bin darüber sogar sehr froh, da man so von den ganzen grotesken Erklärungsmodellen verschont bleibt – Erklärungsmodelle wo man schon oft denkt “Für wie blöd hält der Käufer uns eigentlich”. Ab und an bleibt man dennoch nicht davon verschont …
… das ist und bleibt der Denunziant.
Wir haben gerade eine Verwarnung für einen Verstoß gegen die eBay Grundsätze erhalten, weil wir angeblich ein jugendgefährdenes Angebot auf eBay eingestellt hatten. Es handelte sich um die USK16 Version von Grand Theft Auto – Vice City welches von der USK als USK 16 eingestuft wurde, allerdings war die beiliegende CD als Import interpretierbar (was sie aber nicht war). Fazit: Irgendein Langweiler hat da auf den “Melden” Knopf geklickt und eBay hat – wie immer automatisiert – reagiert. Da Diskussionen mit eBay nichts bringen, werden wir mit diesem Verstoß leben, Auswirkungen hat das keine da wir in den letzten Jahren keinerlei Eintragungen hatten.
Der Irrsinn an der Sache: Wir sind zusammen mit zwei anderen Händlern (sofern bekannt) die einzigen die sich an das Gesetz für Jugendschutz zu 100% halten (sprich Nachlabelung mit USK Sticker, kein Anbieten bzw. Versand von Medien die nicht von der USK geprüft sind an Personen unter 18 usw.) und genau das sorgt nur dafür, das ich über diese Verwarnung nur herzlich lachen kann.