Das ich schon seit einiger Zeit nichts mehr über die Packstation geschrieben habe, liegt nicht unbedingt daran, das alles problemlos lief. Heute gab es aber mal etwas ganz neues – folgende SMS/eMail trudelte vorhin ein:

Guten Tag Herr Zielinski,

eine Sendung liegt für Sie in der PACKSTATION 114 in Burgdorf (Uetzer Straße 14-15, Edeka) zur Abholung bereit.

Wichtig: Nehmen Sie bitte unbedingt Ihre Kundenkarte mit zur PACKSTATION – eine Entnahme Ihrer Sendung nur mit PostNummer und PIN ist nicht mehr möglich!

Freundliche Grüße
Ihr PACKSTATION Team

Ja, super. Vielen Dank, liebes PACKSTATION Team.  Ich setze mich dann mal ins Auto …

Größere Kartenansicht

Sind ja nur 251 km …

Wie so etwas passieren konnte? Tja, auf die Erklärung von DHL wäre selbst ich gespannt.

Das ab und an eine negative Bewertung abfällt ist normal und leider korreliert bis dato in solchen Fällen der Käufer-IQ nicht mit den Anforderungen der eBay-Plattform – anders ausgedrückt: Kein Plan von nichts, Widerrufsbelehrungen sind irgendwas aus dem Ausland und Kommunikation ist etwas, was man mit Stäbchen essen kann.   Traurig, aber so ist es halt.   Im folgenden Fall ist das Verhalten des Käufers besonders beschämend:  Der gute Mann hat zwei Artikel bei uns gekauft und

Eigentlich müsste der Käufer im siebten Dienstleistungshimmel schweben, eigentlich.  Hier erst einmal die Artikelbeschreibung des Artikels für den wir die negative Bewertung erhalten haben:

Seine negative Bewertung für diesen Artikel (wie gesagt ohne vorherige Rückmeldung) lautet:

Read the rest of this entry »

Heute gab es vom Dualen System Deutschland – oder genauer gesagt vom Grünen Punkt – ein Klima-Zertifikat per eMail: Wir haben im Jahre 2010 durch unseren (Zwangs-) Beitrag am Dualen System dafür gesorgt, das

 

“Durch die Teilnahme an unserem dualen System für das Recycling von Verkaufsverpackungen hat Ihr Unternehmen im Jahr 2010 zu einer Einsparung von 43 Kilogramm CO2-Äquivalenten beigetragen. Diese Menge entspricht in etwa dem jährlichen CO2-Ausstoß von 322 gefahrenen Kilometern eines PKWs der Kompaktklasse.”

Und das mit 166,60 Euro Zwangs-Jahresbeitrag im Jahr, denn ich bin mir sicher das nicht ein einziger unserer Kunden unsere Verpackungen in irgendeiner Form recycelt hat.

Read the rest of this entry »

Uns möchte mal wieder jemand anzeigen:

Das geld hab ich schon längst überwiesen und das spiel wurde immernoch nicht gekommen also wenn es bis mittwoch nicht kommt kontaktieren wir die polizei kaufdatum 26:6:11 heute 3.7.11

Das ist übrigens die allererste Anfrage des Käufers …
Read the rest of this entry »

Seit dem 14.6 erlaubt eBay gewerblichen Händlern USK / FSK 18 Artikel auf eBay anzubieten, natürlich gibt es hier sinnvolle Regularien und dazu gehört zwingend ein sicherer Versand, sodass Minderjährige keinen Zugriff auf diese Artikel haben.   Was soll ich sagen: Wir waren die ersten aus dem Videospielebereich, die USK 18 Artikel hochgeladen haben – am 14.6 selbst waren noch nicht einmal die eBay Systeme darauf vorbereitet und man musste um div. Filter herum arbeiten.   Bei unserem Versand prüft der Zusteller das Alter, der Käufer muss also nicht seinen Ausweis kopieren und durch die Gegend schicken oder andere wilde Konstruktionen durchstehen.   In den Auktionen weisen wir _deutlichst_ darauf hin, aber es gibt natürlich immer welche die nicht lesen können …

Read the rest of this entry »