Erlebnisse eines eBay-Verkäufers
Die letzten Wochen waren zeittechnisch eine Katastrophe, daher eine kurze Rückmeldung: Wir leben noch, ne Menge neuer Stories haben sich angesammelt und so langsam flaut die “Ich-brauche-es-noch-bis-Weihnachten”-Welle ab … Demnächst mehr, gleich wird es noch einen Frust-Artikel über die Packstationen der DHL geben …
Ds ist nicht unsere Woche. Definitiv nicht. Vorhin stand unser DHL Paketmann mit einem Paket in der Tür, für das wir 12 Euro nachzahlen sollten. Wie ein kurzer Blick offenbarte, handelte es sich um eine unfreie Rücksendung. 12 Euro für eine Rücksendung die man auch als Brief für 1,45 Euro hätte schicken können, zumal wir den Käufer extra darauf hingewiesen haben, das er _natürlich_ auch das Porto für die Rücksendung erstattet bekommt. Read the rest of this entry »
… wissen wie es in der Wohnung des Verkäufers aussieht, der uns die nachfolgende Playstation 2 geschickt hat. Ich will es wirklich nicht wissen.
Was ja auch immer wieder nervt, sind die Anfragen der bewertungsgeilen Verkäufer: Müll verkaufen, aber noch schön nach einer positiven Bewertung betteln. Hatten wir ja schon alles. Neulich kam mal wieder eine Anfrage rein, wo man auch nur den Kopf schütteln kann …
Seit dem 1.10 gibt es bei eBay ein neues Verkäufer Kriterium: “Top-Verkäufer”. Top-Verkäufer sind Verkäufer die in allen DSR Bereichen Höchstwerte erreichen, sprich – ich zitiere – “Der Verkäufer erhält anhaltend höchste Käuferbewertungen.”, “Der Verkäufer bietet kurze Lieferzeiten.” und “Der Verkäufer hat sich einen Ruf für exzellenten Service erarbeitet.”. Wir sind einer von – so wie man liest – nur 5309 Verkäufer die dieses Gütesiegel erhalten haben. Was auf den ersten Blick positiv klingt, ist – wieder einmal – ein gewaltiger Schuss in den Ofen: Die Artikel dieser Verkäufer sollten in der von eBay manipulierten Auflistung der Suchergebnisse (aka “Beliebteste Artikel”) weit vorne gelistet werden … theoretisch zumindest.