Erlebnisse aus dem Online-Handel


Zustand: Sehr gut

Jun 5, 2015 Author: Lumbert | Filed under: Müllversender

So lautete die Zustandsbeschreibung für das Spiels Tak 3 – Die große Juju Jagd eines gewerblichen Verkäufers, einer von den beiden ganz Großen aus Berlin. Also zuschlagen: Wir hatten einen Bestandsfehler und brauchten dringend Ersatz.  Das was dann ankam versetzte einen in Erstaunen: Schimmel innen, Box deutlich lädiert, Inlet deutlich lädiert, ein Fall für den Mülleimer:

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In welchem Parallel-Universum ist das noch “Sehr gut” ? 

Fehler können passieren, die passieren uns auch.  Die Rückabwicklung war erwartungsgemäß professionell.  Aber: Was einen bei diesen offensichtlichen Mängeln schon wundert: Wie viele Fehler im Prozessablauf (Prüfen & Einbuchen, Lagern, Picken, Verpacken) müssen passieren, damit das Spiel in diesem Zustand bis zum Kunden gelangt? 

Sowas wirft man weg.

Unser erstes Mal

Sep 22, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Gemeint ist hier natürlich eine Xbox mit einem Festplattencrash, leider stellte sich das erst nach der Rücksendung raus:  Ein frisch angemeldeter Kunde reklamierte die gekaufte Xbox mit Hinweis darauf das die Xbox nur im Wartungsmodus startet.  Da die Xbox wie üblich getestet ist, ließ der Hinweis “Wartungsmodus” die Alarmglocken läuten denn das ist ein beliebtes Problem wenn jemand an dem Gerät rumschraubt um bspw. einen Kopierchip einzubauen.  Und natürlich würden wir in so einem Fall die Xbox nicht zurücknehmen, Schuld eigene sozusagen.  Es gab viel Diskussion, letztendlich habe ich ihm das sogar geglaubt das er die Konsole nicht modifizierte und es hätte alles so schnell geklärt sein können, wenn er nur diese fiesen Geräusche beim Starten beschrieben hätte …

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Zerstört

Aug 4, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Wir lassen ja alle CDs professionell aufbereiten sobald mehr als nur minimale Kratzer auf der Datenseite sichtbar sind.  Das hat gleich mehrere Vorteile: Die CDs sehen aus wie neu und werden auch gleich komplett durchgeprüft.  Ab und an gehen CDs bei der Aufbereitung auch mal kaputt, bei einem Fifa 06 stört mich das nicht im Geringsten.  Diesmal hat es uns aber schwer getroffen …

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Wie kriegt man das hin?

Dec 24, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Müllversender

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Mal wieder eine DVD aus der Reihe “Wieso wegwerfen, wenn man es auch mit bei eBay verkaufen kann”.  Was ich mich allerdings frage: Wie bekommt man einen so glatten Bruch hin? Eins ist sicher: Sobald ich die nächste zerbastelte PS2 bekomme, werde ich das Spiel mal einlegen und der Geräusche und Effekte harren, die dann entstehen …

Anschließen und losspielen

Jan 9, 2009 Author: Lumbert | Filed under: Müllversender

So wurde vollmundig in der Auktionsbeschreibung des SNES Sets behauptet. Würde ich ja auch gerne machen, nur WIE?

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