Erlebnisse aus dem Online-Handel


Parlez watt? (2)

Aug 25, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Offenbar ist unser französischer Freund von der gleichen Kategorie, wie die “wo ist wahre”-Kandidaten.  Ein anderer französischer EBayer der bei uns gerade angefragt hat, hat übersetzungstechnisch ausgeholfen:

If it helps, here is the translation of what the ebayer said (with sms language and typing errors…) :

1 : “hello, I wanted to say that I received the game, thank you”
2 : “hello, I received the PS3 game broken, improperly packed, I want another sending or repayment”

Ah ja. Das PS3 Spiel war in einem neuen CD-Jewelcase und das alles zusammen wurde in einem festen Karton versendet, das die CD in irgendeiner Weise beschädigt ist, halte ich für ausgeschlossen.  Also nachgefragt, ihn gebeten auf seine Rechtschreibung zu achten, nicht mit uns im Chat-SMS-Style zu sprechen und uns bitte ein Photo der Beschädigung zu senden.

Die Antwort: 

bonjour je les jette a la poubelle il ete pour l’anniversaire garçon 

Google sagt dazu:

Hallo Ich werfe den Müll war es das Geburtstagskind

Ja, ne – is klar.  Einfach mal Geld auf Zuruf verlangen, probieren kann man es ja mal.  Mache ich bei meinen MediaMarkt-Einkäufen auch immer so.   Gut, bereiten wir uns also auf eine weitere negative Bewertung vor – ich werde ihm jetzt schreiben, das wir ihm sein Geld erstatten sobald die Rücksendung der angeblich beschädigten Ware eingegangen ist.

Parlez watt?

Aug 23, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Spricht hier irgendjemand Französisch?  Ich könnte da mal etwas Hilfe gebrauchen: Ein französischer eBayer kauft bei uns ein Spiel, bezahlt, wir versenden, soweit so gut … bis nachfolgende Nachricht eintrudelte:

bonjour recu le jeux ps3 casse male anbale je veux une autre envoi ou le remboursement merci

Laut Google Translator hätte er gerne das Geld zurück oder einen neuen Artikel, aber der Grund ist nicht klar.  Wir haben ihn daraufhin in Englisch zurückgeschrieben, keine Reaktion.  Noch einmal in Englisch und in Französisch (Google Translator sei Dank) und haben nach dem Grund gefragt und was das eigentliche Problem ist, wir vermuten das er das Spiel noch nicht erhalten hat.   Daraufhin gab es eine Reaktion:

bonjour je veux dir j ai recu le jeux  merci a vous 

Hey, klingt doch super – sogar ich verstehe das und Google Translator bestätigt: “Hallo Ich habe die dir j Spiele erhielten herzlichen Dank an dich”. Also, alles erledigt oder?  Nein, weit gefehlt.  Eine Woche später kommt:

bonjour toujour pas recu ma commande l’objet :400308508924

Das klingt nicht gut. Nur verstehe ich es nicht – ich denke das Spiel ist da?   Wieder angeschrieben, noch einmal mitgeteilt das wir kein Französisch sprechen und er soll in Englisch schreiben. Antwort:

hello toujour not received my order

Ok, das verstehe ich: Problem.  Aber wieso schreibt er erst, das alles gut ist oder hat Google da falsch übersetzt?    Mit ihm jetzt das übliche Prozedere durchzugehen ist quasi aussichtslos …

 


 

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