Erlebnisse aus dem Online-Handel
Eine Amazon Bestellung aus (theoretisch) Albanien macht mir gerade Kopfzerbrechen: Der Käufer antwortet nicht auf eMails, ich gehe aber davon aus das er sich bewusst ist ein Spiel mit deutschem Text gekauft zu haben. Was mich an der Anschrift wundert, ist der Fakt das ich als Lieferort "Prizren in Kosovo" erhalten habe und als Lieferland "Albanien". Wenn mich meine Ortskenntnisse nicht völlig täuschen, liegt der Kosovo respektive Prizren zwar dicht an Albanien dran aber noch nicht in Albanien drin.
Ich hatte ja schon einmal über die Verständnisproblem bzgl. unserer Lieferanschrift geschrieben und heute gab es dann den nächsten Schnelldenker, den der Zusatz “Kleines Fenster” völlig aus dem Konzept brachte …
Für unsere Käufe via Kaufaccount gibt es eine eigene Lieferanschrift, das ist kein großes Geheimnis und eher praktischer Natur: Damit unsere Nachbarn nicht dreimal täglich von verschiedenen Transportdiensten (DHL, Hermes, GLS) aus dem Bett geklingelt werden, gehen alle Käufe in den Laden der Schwiegermutter. Die Anschrift dieses Ladengeschäfts ist natürlich hinterlegt und wird allen Verkäufern im Zuge der Kaufabwicklung übermittelt. Theoretisch müßte diese Anschrift einfach nur abgeschrieben werden, schlimm wird es wenn darüber nachgedacht wird … (more…)
Es begann alles ganz harmlos. Ein Kauf per Sofortkauf – wie üblich wurde die Glückwunsch-eMail abgeschickt in der auch die Lieferanschrift mit der Bitte um Überprüfung aufgeführt wird. (more…)