Erlebnisse aus dem Online-Handel


Neutral ist wieder Neutral

Aug 19, 2008 Author: Lumbert | Filed under: News

Was sehen meine müden Augen gerade: Unsere Bewertungsquote ist von 99.7 wieder auf 99.9 Prozent gestiegen. Offenbar rudert eBay früher als erwartet zurück und die neutralen Bewertungen zählen ab sofort nicht mehr als Negative – diese wahnwitzige Änderung ist ja auch erst vier Monate her.  

Neutral ist nicht (mehr) Neutral

May 14, 2008 Author: Lumbert | Filed under: News

EBay macht ernst mit seinen angekündigten Änderungen bzgl. des Bewertungssystems: Während ab dem 22.5.08 in Deutschland Verkäufer nicht mehr negativ bewerten können, kann man andere Änderungen bereits auf dem australischen Marktplatz live bestaunen. Neutrale Bewertungen sind in Zukunft nicht mehr neutral in diesem Sinne, sondern werden auch zur Berechnung des Feeback-Scores herangezogen und als Folge davon sind wir nicht mehr bei 99,9% positiven Bewertungen sondern nur noch bei 99,6%. Wenn man sich mal überlegt wofür wir diese neutralen Bewertungen bekommen haben, dann ärgert das doch schon ein wenig. (more…)

Umzug geschafft – Neustart

Dec 31, 2007 Author: Lumbert | Filed under: News

So, der Umzug ist vollbracht. Neues Layout, neue Blogsoftware und viele Fehler SEO-technischer Natur aus der Vergangenheit sind ausgemerzt.   Nunmuß ich erstmal sehen, was beim Umzug alles kaputtgegangen ist …   Was hat sich geändert? (more…)

Fazit

Oct 6, 2007 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Das Fazit nach dem Kontakt mit dem Kundendienst von eBay: Es ist leichter einen Pudding an die Wand zu nageln, als das man von dort eine klare Aussage bekommt. Genauer gesagt gab es nur genau eine Antwort, eine weitere eMail wurde ignoriert. Keines der über 200 EBay Erlebnisse in diesem Blog, hat in mir nur annähernd so schlechte Laune ausgelöst wie dieses Erlebnis – nicht einmal die krude PayPal Aktion. Nun gut, abgeschlossen und zwar im wahrsten Sinne des Wortes, d.h. wir lassen den nalie13 Account ruhen, der ebay-Shop wird gekündigt … (more…)