Erlebnisse aus dem Online-Handel


Keinen Fick

Apr 14, 2013 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Entschuldigung für diese Artikelüberschrift, aber zu meiner Entschuldigung kann ich eines sagen: Ich zitiere nur. Was ist passiert?  Wir haben Kingdom Hearts 2 – eine durchaus noch begehrtes Spiel für die PS2 – auf eBay ersteigert und das für einen guten Preis: Knappe 3 Euro zzgl. sagenhafte 3,90 Euro Versand.  Kurz nach dem Kauf kam dann die erste eMail vom Verkäufer: Er würde den Verkauf gerne stornieren, da die Artikelbeschreibung den Eindruck erweckt hätte er würde nur die Box ohne Spiel verkaufen und wir ja geschützt werden müssten vor diesem Missverständnis. Soso.  Die Artikelbeschreibung war in keinster Weise falsch zu verstehen und so teilten wir ihm mit, das alles in Ordnung ist, wir die Transaktion abschliessen können und wir nichts falsch verstanden haben.  Es ging noch ein bissl hin und her und letztendlich kam dann nachfolgende Antwort:

Der Artikel wurde falsch bezeichnet reingestellt. Ich würde Ihnen so nur Die box zuschicken wie der Titel sagt oder wir regeln dass so dass sie ihr geld zurück kriegen. Ansonsten gebe ich keinen Fick um ne schlechte Bewertung, wenn es Ihnen Spaß macht. Have fun. Aber glauben Sie dann ja nicht dass Sie irgendwas kriegen

Nun ja, sagen wir es so: Es hat Spaß gemacht.  Ich hoffe es lebt sich gut mit 92,4%.

Wir sind bei falsch eingestellten Artikeln durchaus kulant, selbst bei offensichtlichen Lügen wie “Ich finde den Artikel plötzlich nicht mehr”, “Der Karton mit der PS2 ist beim Umzug plötzlich verschwunden” oder bei klar erkennbaren Fehlern wie 1 Euro Sofortkäufen usw. usw. aber eins geht gar nicht: Diskutieren und den anderen für dumm verkaufen.

Und bevor Fragen aufkommen:  Ja, wir stehen auch zu unseren Fehlern: Star Wing Competition … ich habe dieses Modul seitdem nie wieder in Händen gehabt.

Abzug in der B-Note

Dec 21, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Verpackungskünstler

Das Thema Füllmaterial / Verpackungsmaterial bei unseren Einkäufen auf eBay lässt uns im Moment nicht los. Einen deutlichen Abzug in der B-Note (sprich niedrigere Sternchen-Bewertung / DSR) gibt es automatisch auch, wenn ich sowas hier im Paket finde:

P1290078  P1290079

Leere Klopapierrollen. Ich hasse das wie die Pest. Leere Eierkartons gehören übrigens auch dazu.

Liebe Privat-Verkäufer

Dec 15, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Alles andere

Es ist wirklich nicht böse gemeint. Wirklich nicht. Aber mal ganz im Ernst: Niemand will eure alten, ausgewaschenen und vor allem hässlichen Handtücher . Auch dann nicht, wenn sie mal gewaschen sein sollten. Niemand. Wirklich nicht. Es ist ja gut gemeint, ich weiß. Aber alte Handtücher sind kein Verpackungsmaterial.

P1290001 P1290002

Ich finde das fast genauso widerlich wie ungewaschene Jogginghosen … die hatten wir wirklich mal, leider gab es damals keine Photos.

Verpackungsmaterial der anderen Art

Dec 13, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Kurioses

Wir hatten als Verpackungsmaterial ja schon alles: Küchenabfälle, dutzende von leeren Zigarettenschachteln, Renovierungsmüll und manchmal auch gerne gar nichts.  Das Paket von heute war ein Problempaket: Versand dauerte ewig und als der Versand endlich eingeleitet wurde, war die Paketnummer im Tracking von Hermes unbekannt, aber: Der Verkäufer zeigte Einsatz und war durchaus kommunikativ, er kündigte auch an eine Kleinigkeit als kleine Entschädigung mit ins Paket zu legen …

Was soll ich sagen?  Es dauerte etwas, bis wir den gekauften Nintendo DS gefunden haben:

P1280957

Der nächste Kindergeburtstag ist durchaus gerettet ..

Wahrnehmungsstörungen

Sep 30, 2012 Author: Lumbert | Filed under: Müllversender

Das jemand seinen kompletten und versifften Müll über eBay entsorgt hatten wir schon lange nicht mehr.  Dem Profil nach war bei der Artikelbeschreibung “Guter gebrauchter Zustand” nichts schlimmes zu erwarten und wieso jemand mit über 400 Bewertungen sich so ein Ding leistet, ist nicht nachzuvollziehen.  Nun gut, hier kommen die Bilder des PS2 Sets …

(more…)

 

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