Erlebnisse aus dem Online-Handel
Wer im Raum Göppingen (Postleitzahlenbereich 73033–73037) auf seinen bei eBay ersteigerten Artikel wartet und wartet und wartet, der hat eventuell Pech gehabt:
Überlasteter Briefträger verbrennt Post
Ohne die Anzeigen wegen fehlender Wahlunterlagen, hätten vermutlich noch einige kleine Feuerchen auf dem Göppinger Grillplatz gebrannt …
Es ist eine Ausnahme und bleibt leider vermutlich auch eine: Ein Privatverkäufer der sich im Problemfall wirklich bemüht. Um ehrlich zu sein, ist er der erste Verkäufer überhaupt: Ein versichertes Paket via DHL ging verloren und anstatt wie so oft, den Kopf in den Sand zu stecken und die Sache auszusitzen bemüht sich dieser Verkäufer. Permante Statusupdates, Telefonate mit DHL, nachhaken wenn es zu lange dauert, schriftliche Bestätigungen seitens DHL anfordern und weiterleiten. Schön das es sowas noch gibt.
Naja, theatralische Überschrift – ganz so ist es nicht, aber: Wir haben unsere Ankündigung PayPal nicht mehr zu verwenden revidiert. Warum? Weil PayPal inzwischen tatsächlich eine Marktmacht hat, die nicht ignoriert werden kann. Wenn man auf eBay gut verkaufen will, kommt man an PayPal nicht vorbei. Wieso? Weil die Käufer blind wie Blindschleichen voll auf die Werbekampagnen von PayPal anspringen oder weil es einfach in der Regel eine umkomplizierte Zahlungsmethode ist. Wie kam es dazu … (more…)
Wenn es eins gibt, was Briefsortieranlagen gar nicht mögen, dann sind es kleine, feste Gegenstände in großen lapprigen Umschlägen. (more…)
Zur Zeit kursieren zwei Artikel auf www.spiegel.de, einer davon ist dieser: Immer mehr Briefe und Sendungen verschwinden. Als Verkäufer kriegt man ein sehr ungutes Gefühl beim Lesen bzw. beim Verschicken der Ware. (more…)